ESİM SİSTEMİ ve ESİM MOBİL UYGULAMASI:
ESİM Sistemi işitme engelli vatandaşlarımızı acil durumlarda hayata bağlamak üzere Sağlık Bakanlığı’nca geliştirilmiştir. Sistem ile birlikte engelli vatandaşlarımız kişisel telefonlarına ücretsiz olarak indirecekleri ESİM mobil uygulaması aracılığıyla 112 Acil Servis’e anında ihbar yapabilir, dilerler ise görüntülü konuşma başlatabilir ya da anlık mesajlaşma yapabilirler. Saniyelerin bile çok büyük önem arz ettiği Acil Durum vakalarında ciddi zaman kazanabilirler. Mevcut son teknoloji kullanılarak geliştirilen uygulamalar sayesinde tek tuşla 112 Acil Servis’e ihbarda bulunabilir ve ihbar ile birlikte GPS kullanarak konumunuzu gönderebilir ve dilerseniz kazaya ait fotoğrafları gönderebilirsiniz.
ESİM sistemi Ankara merkezli ve ülke çapında işitme engelli vatandaşlarımıza hizmet vermek için kurulmuş bir çağrı ve iletişim merkezidir. Çağrı ve iletişim merkezinde görevli personeller işitme engelli vatandaşlar ile bu merkezde kurulan görüntülü görüşme teknolojisi ile işaret dili kullanarak iletişim kurarak acil sağlık ihtiyaçları karşılamak üzere çalışmaktadırlar. Çağrı ve iletişim merkezinde görevli personeller T.C. Sağlık Bakanlığı ilgili birimleri tarafından geliştirilmiş olan ESİM yazılımı ve işitme engelliler için özel olarak geliştirilmiş mobil uygulamalar aracılığı ile işitme engelli vatandaşların acil sağlık ihtiyaçlarına ait olay kayıtlarını oluşturmakta ve takip etmektedirler. İşitme engelli vatandaşların ambulans ihtiyaçları göz önünde bulundurularak ESİM sistemi ve 112 Acil Çağrı Kayıt ve Operasyon Yönetim Sistemi arasında olay (vaka) bilgilerinin karşılıklı olarak paylaşılmasının sağlandığı bir entegrasyon çalışması yapılmıştır. Yapılan entegrasyon ile ESİM üzerinden alınan olay (vaka) bilgileri doğrudan ilgili ilimizde bulunan Komuta Kontrol Merkezi 112 Acil Çağrı Kayıt ve Operasyon Yönetim Sistemi arayüzüne aktarılmakta ve 112 Acil Çağrı Kayıt ve Operasyon Yönetim Sistemi üzerinden yapılan olay (vaka) ile ilgili işlemlerde aynı şekilde ESİM sistemine aktarılmaktadır.
https://sbsgm.saglik.gov.tr/TR,50620/esim-engelsiz-yasam-fuarinda.html